Q.今でも win2000などのサポートが切れたPCが使われていると思いますが、そういうPCはネットにつなげたらすぐにウィルスに感染してしまうのでしょうか?それともクラッカーはそんな古いPCには目もくれず、現役の7やVISTAに的を絞ってウィルスを作っているのでしょうか?旧型のPCはウィルスの標的にされにくいと思うのは甘い考えでしょうか?
A.Windows 2000のPCで危険なサイトへ接続した場合は、感染する可能性があります。また、同一LAN内にウィルス感染のPCが稼働している場合も、感染する可能性はあります。古いOSはセキュリティソフトが対応しなくなるため無防備になるので、運用には細心の注意が必要です。また、危険なサイトへアクセスする可能性があるPCには、強固なセキュリティソフトを入れるべきです。
Q.ある日パソコンを立ち上げたら、画面が黒くなってwindow XP Recovery というソフト立ち上り、エラーメッセージが出てきました。それで、今まで使えたプログラムが使えなくなっています。ハードディスクのエラーのようなことが書いてありますが、本当でしょうか。ウイルスでしょうか、それともHDが壊れかかっているのでしょうか。ご存知の方、教えてください。
A.同様の状況を見たことがあります。ウイルス対策ソフトを入れていない知人のパソコンで同じ現象が起こりました。新種のウイルスで、メジャーなウイルス対策ソフトを入れても検知できませんでした。試行錯誤の末、ウイルスが隠れている場所を見つけて、強制的に削除するソフトを導入して削除しました。皆さん、ウイルスには注意が必要です。HDDのコピーもお忘れなく、
Q.FireFox5.0を使っていますが、ダウンロード時に自動的にウイルスチェックされます。このウイルス定義は、いつ更新されているのでしょうか?FireFox独自のウイルス定義でしょうか?ウイルス定義の自動更新や手動更新ができるとすると、どこで設定できるのでしょうか?
A.これはFireFox5.0以前から搭載されている機能です。FireFox独自のソフトを使ってウイルスチェックを行っているのではなく、Widndowsに登録されたウイルス対策ソフトを利用してウイルスチェックを行っています。私の場合はavast!を使っているのでavast!でウイルスチェックされるということです。したがって、ウイルス定義ファイルの更新は、インストールされているウイルス対策ソフトの定義ファイルの更新によることになり、検出割合はそのソフトの信頼度によります。
Q.パソコンのウイルスソフトで、「ノートン」か、更新が無料の「ウイルスセキュリティゼロ」。どちらがいいのでしょうか?性能は両方とも同じくらいなんでしょうか?
A.ノートンとゼロ?個人的にはゼロは全く信用してません。ウイルスセキュリティゼロは品質もサポートもダメです。インストールしたら極端に遅くなるし、メールの添付ファイルを勝手に削除するし、その件でサポートに連絡しても定型文を返してくるだけだし。信用無くなりアンインストールです。ノートンかゼロかと聞かれたら、それはもちろん「ノートン」です。使用環境にもよりますが、ノートン以外ならウィルスバスターもおすすめです。ウィルスバスターの方が日本では販売台数が多くて人気があります。
Q.自分としてはパソコン経験も、何とか初級から中級の下程度になった感じでいます。今、ウイルスソフトとしてバスターを使っているのですが、他のウイルスソフトの情報も気になりはじめました。ノートンや最近のウイルスソフトの情報について、誰か教えてくれませんか。また、バスターとの違いなども一緒に教えていただきたいと思います。よろしくお願いします。
A.単純にセキュリティソフトを比較するのは難しいことです。新種のウイルスやPC環境によって変わってくるので、どのセキュリティソフトでも完璧に100%の検出が出来るわけではありません。その証拠で、様々なサイトにセキュリティソフトの比較表が掲載されていますが評価は異なります。私も、以前からウイルスバスターを使用していますが、現在まで一度も被害には遭っていません。どのセキュリティソフトでも言えることですが、アップデートは欠かさずすること、危険なサイトにはアクセスしないこと、不審なメールについては開かないこと、これらのことが一番の対策です。あと、余計なことですがウイルスソフトとは言わないで、セキュリティソフトと言うべと思います。
Q.Macでポストペットを使ってます。同じメールが何度も届くので、プロバイダーのメールオンで何度も受信するメールを削除しました。メールチェックをすると「メール またはペットがサーバーに~件あります」と表示され、受信はできません。Norton Internet Securutyでウイルススキャンをしてみましたが、ウイルスはいないみたいです。Macはウイルスに感染しにくいと聞いたことありますが、同じメールが届くのはウイルスの仕業でしょうか?
A.Norton Internet Securutyで、ウイルスの検知はなかったということですね?プロバイダーのウイルスチェックもされているということで、ウイルス感染の確率は少ないでしょう。メールオンでメールを削除した後すぐに、ポストペットで受信をしていませんか?タイムラグも考えられますので、少し時間を置いて試してください。それと、プロバイダのサポートセンターへのお問い合せをお勧めします。
Q.今、ウイルスソフトを新しく導入するために、いろいろな体験版を試してみようと思います。今は、ノートンを使用しているのですが、仮にそれを他のソフトに換える際、ノートンをアンインストールしてからダウンロードしたほうが良いのでしょうか?そうした場合、ダウンロード中にウイルスとかが侵入してきそうな気がするのですがどうですか?それとも、ノートンを入れたままの状態でダウンロードし、新しいソフトをインストールする前に、ノートンをアンインストールすれば良いのでしょうか?よきアドバイスをお願いします。
A.まず最初に、Windowsのアップデートを行って最新版にすることです。新しいソフトのダウンロードだけ先にしておいて、LANケーブルを抜いてネットワークから物理的に切り離します。(無線LANなら無線LANを解除しましょう)そうして、既存のソフトをアンインストールし、新しいソフトをインストールして下さい。途中でウイルス定義などのアップデートが実行されるので、その時にはLANケーブルを接続して下さい。極稀なことですが、ワーム型ウイルスでやられる可能性もあります。その可能性を減らす意味でも、まずはWindowsのアップデートを最初にしましょうね!
Q.マカフィー・インターネットセキュリティースイート2005を現在使用しているのですが、新しいのに入れようと考えています。ノートンやウイルスバスターなど、いろいろな種類がたくさん出ていますが、動作の軽さ・使い勝手の良さなどトータル的に見ておすすめできるアンチウイルスソフトを教えてください。ちなみに、私が使用しているパソコンは、「NECのVL590/DD」です。
A.トータル的なことを考えると、ノートンインターネットセキュリティ2007が無難と思います。あと、ウイルスバスター2007もおすすめと思います。無料で利用できる体験版があるので、実際にインストールしてパソコンの動作の様子や動きなどを確認しては如何です。その方が確かな判断が出来ると思いますよ。ノートンインターネットセキュリティ2007は今月配信する予定なので、まずウイルスバスター2007を先に試してみてください。
Q.今使用しているパソコンにノ-トンのウイルスソフトがインスト-ルされています。そのままの状態でソ-スネクストのウイルスソフトをインスト-ルした場合、障害はおきませんか?ウイルスソフトのアンインスト-ルとインスト-ルの最適のタイミングについて教えてください。よろしくお願いいたします。
A.市販のセキュリティソフトウェアの場合、今まで使用していたセキュリティソフトと別のものをインストールする前に、今まで使用していたセキュリティソフトを完全に削除してから導入する方が問題が起こりにくいです。もし、アンインストーラーで削除が完全にできないときは、ノートンのオフィシャルサイトに削除ツールも用意されているので、利用すると綺麗に削除できます。avastなどのフリーソフトの場合は、ソフトウェアに注意事項として記載がないのなら、他のセキュリティソフトを同時に使用することも可能です。
Q.スパイウェア対策ソフトの「Spybot S&D 1.4」をインストールしようと思っていますが、「Spybot S&D 1.4」はスパイウェアにのみ有効でウイルスには有効ではないのでしょうか?セキュリティーソフトを複数インストールするのは良くないの聞いたことがあるので、別のウイルスソフトをインストールしない方が良いのでしょうか?また、スパイウェア対策ソフトとウイルスソフトは、両方インストールしても問題ないのでしょうか?
A.ウィルスとスパイウェアは別のものです。ウイルス対策ソフトについては、複数インストールすると、不都合が起こる場合が多いです。スパイウェア対策ソフトの場合、得意分野があるので複数インストールします。Spybot S&DとAd-Aware SEを入れる場合が多いようです。